ความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufaname
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ufaname ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ufaname เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

ufaname

สรุปสั้นๆ สำหรับท่านที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: ufaname เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลที่สาม ปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัส SSL และให้ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ ufaname ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

ufaname ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือนักการตลาดภายนอก

ท่านควบคุมข้อมูลได้

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามนโยบายนี้

01

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufaname เก็บรวบรวม

ufaname เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยัน KYC)
  • ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (หากมีการร้องขอ)

ข้อมูลการติดต่อ:

  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก

ข้อมูลทางการเงิน:

  • ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีธนาคาร
  • ประวัติการฝากและถอนเงิน
  • ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

ข้อมูลการใช้งาน:

  • ประวัติการเดิมพันและเกมที่เล่น
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
02

วิธีที่ ufaname เก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน

ufaname เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ufaname
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารและภาพถ่ายที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาและการติดต่อกับทีมงาน ufaname
  • แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต

ufaname จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ufaname
03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufaname ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินเลยจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการฝากถอนเงิน
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดกฎหมาย และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ufaname การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การแก้ไขปัญหา: เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขข้อร้องเรียนได้อย่างรวดเร็ว

ufaname จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอหากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufaname ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ ufaname อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ufaname อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานในนามของ ufaname เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

การปฏิบัติตามกฎหมาย: ufaname อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การป้องกันการฟอกเงิน: ufaname อาจส่งข้อมูลธุรกรรมที่น่าสงสัยไปยังหน่วยงาน AMLO หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย ufaname จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนเสมอ

  • ufaname ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก
  • ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ ufaname ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
  • การแบ่งปันข้อมูลใดๆ จะกระทำในขอบเขตที่น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเสมอ
05

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ufaname ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ufaname ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน

ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัส

ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในฐานข้อมูล ufaname ถูกเข้ารหัสและแบ่งแยกชั้น ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน ufaname ทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานตาม Principle of Least Privilege

การตรวจสอบระบบแบบ Real-time

ufaname ใช้ระบบ SIEM ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ufaname รองรับการยืนยันตัวตนแบบ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับบัญชีสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุด

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลสมาชิก ufaname ถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์พร้อมกันเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

06

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

ufaname ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ ufaname ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย ufaname ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น ufaname ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์ ufaname ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

07

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufaname และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufaname เก็บรักษาไว้ทั้งหมดที่เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufaname แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องสมบูรณ์

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufaname ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม ยกเว้นกรณีที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufaname ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ ufaname ได้ที่อีเมล privacy@ufaname.ws หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ufaname จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ufaname
08

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufaname จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการเดิมพัน: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
  • บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 13 เดือนตามมาตรฐานสากล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufaname จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน สมาชิกสามารถขอให้ ufaname ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยคำนึงถึงข้อจำกัดทางกฎหมายที่อาจมี

09

การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufaname ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ ufaname

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีสาระสำคัญ ufaname จะ:

  • ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ ufaname
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การใช้งานเว็บไซต์ ufaname ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหมวดที่ 7

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ufaname แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบข้อสงสัยของสมาชิก หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

privacy@ufaname.ws
ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ufaname.ws
ให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป

support@ufaname.ws
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและบริการ

ระยะเวลาดำเนินการ

คำร้องขอสิทธิ์ดำเนินการภายใน 30 วัน
กรณีเร่งด่วนภายใน 72 ชั่วโมง

หากท่านเชื่อว่า ufaname ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ufaname ยินดีรับฟังและแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนที่จะต้องร้องเรียนต่อหน่วยงานภายนอก

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ufaname

สมัครสมาชิกกับ ufaname วันนี้ ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด ฝากถอนออโต้ภายใน 30 วินาที บริการตลอด 24 ชั่วโมง